| 配送・送料について | クロネコヤマト |
| 支払い方法について | クレジットカード VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX  Amazon Pay LINE Pay PayPay PayPay残高払いのみ対応となりますので、事前に残高を確認してからご選択ください。 決済終了後、自動でショップ画面に切り替わるまでお待ちください。 |
| 特定商取引法に基づく表記 | 販売業者 株式会社ＡＬＥＸ |
| 運営統括責任者名 小林 健 |
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| 郵便番号 〒107-0052 |
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| 住所 東京都港区赤坂二丁目12番25号 |
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| 商品代金以外の料金の説明 消費税 送料（全国一律660円/通常商品代金3,500円以上、定期購入商品代金12,000円以上ご購入で送料無料） ※上記価格は税込価格です。 |
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| 申込有効期限 十分な在庫管理を行っておりますが、万が一ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 |
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| 不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損があった場合、 またはご注文の商品と異なる場合は、未開封・未使用の状態で、商品到着後7日以内にご連絡ください。 当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 |
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| 販売数量 1個からご注文可能です。 数量を限定して販売することがございます。 詳しくは商品ページにてご確認ください。 |
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| 引渡し時期 ご注文の確定後、4営業日以内に発送しております。 ※通常より発送に時間がかかる場合はメール等でお知らせいたします。 ※土曜日・日曜日・祝日は、発送業務を行わない休業日です。 年末年始 休業期間 2023年12月29日（金）より 2024年1月4日（木）まで 2024年1月5日（金）10時より、通常通り営業させて頂きます。 |
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| お支払い方法 ▽クレジットカード決済 VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX 通常商品と定期購入商品で使用可能です。 ▽Amazon Pay決済 通常商品のみ使用可能です。 ▽LINE Pay決済 LINE Profile+にご登録のお名前や住所などを利用して簡単・スピーディに支払えます。LINE Pay残高払いのみ対応となりますので、事前に残高を確認してからご選択ください。 通常商品のみ使用可能です。 ▽PayPay決済 PayPay残高払いのみ対応となりますので、事前に残高を確認してからご選択ください。決済終了後、自動でショップ画面に切り替わるまでお待ちください。 通常商品のみ使用可能です。 |
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| お支払い期限 当方からの確認メール送信後7日間経過後ご入金がない場合には、キャンセルとさせて頂きます。 |
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| 返品期限 お客様のご都合による返品交換はお受けいたしておりませんのでご了承ください。 また、お肌に合わない、気に入らないなどの理由でも、開封済み商品は一切ご返品をお受けいたしておりません。 ※商品出荷後のキャンセル（受け取り拒否・保管期限超過含む）及び、再発送については、配送に要した費用を別途ご請求させて頂きます。 |
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| 返品送料 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
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| 定期購入の退会方法 次回配送予定日の7日前までにマイページから解約できます。解約は、マイページ＞定期購入履歴から、該当する定期購入の「詳細」で行います。または電子メールで問い合わせすることでも解約できます。 |
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| 定期購入の返品期限 商品到着後7日以内であれば返品することもでき、返品された場合は翌月分以降の契約も自動で解約されます。ただし、不良品の場合を除き、返送費用は顧客負担となります。 |
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| 電話番号 03-3560-7188 |
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公開メールアドレス |
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